Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 августа 2026 года

WOTILE («мы», «нас», «наш») стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и делимся вашей личной информацией, когда вы посещаете, просматриваете или совершаете покупку наwww.wotile.net («Сайт»).

WOTILE управляется компанией BLUE STAR TRADING LIMITED, RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации, когда вы взаимодействуете с нашим Сайтом:

• Контактная информация:имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки/расчета при размещении заказа или отправке контактной формы.
• Информация о заказе:выбор продуктов, история заказов и детали транзакций.
• Информация о оплате:Мы не храним полные данные вашей кредитной карты. Платежные данные безопасно обрабатываются нашими платежными процессорами (например, LianLianPay, PayPal, Stripe) в соответствии со стандартами PCI-DSS.
• Информация об устройстве и использовании:IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещаемые страницы и ссылочные URL-адреса, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Как мы используем вашу информацию

• Для обработки и выполнения ваших заказов, включая доставку и доставку.
• Для общения с вами о ваших заказах, возвратах и запросах обслуживания клиентов.
• Чтобы отправлять маркетинговые письма о новых продуктах и акциях (вы можете отказаться в любое время).
• Для улучшения нашего веб-сайта, продуктов и услуг.
• Для выявления и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и инцидентов в области безопасности.
• Для выполнения юридических обязательств.

Как мы делимся вашей информацией

Мы делимся вашей информацией со следующими третьими сторонами только в том случае, если это необходимо для ведения нашего бизнеса:

• Процессоры платежей:LianLianPay, PayPal, Stripe — для безопасной обработки ваших платежей.
• Перевозчики грузоперевозки:для доставки ваших заказов (имя, адрес, телефон).
• Поставщики услуг:поставщиков услуг электронной почты, аналитических платформ и хостинговых провайдеров.
• Юридические органы:когда это требуется законом, судебным решением или для защиты наших прав и безопасности.

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра, анализа трафика сайта и запоминания ваших предпочтений. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на некоторые функции Сайта.

Типы файлов cookie, которые мы используем:

• Основные файлы cookie:требуется для корзины и кассы для функционирования.
• Аналитические файлы cookie:Помогите нам понять, как посетители используют Сайт.
• Маркетинговые файлы cookie:используется для отображения соответствующей рекламы (если применимо).

Сохранение данных

Мы сохраняем вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей политике, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и выполнения наших соглашений. Данные о заказе обычно хранятся в течение 5 лет для налоговых и юридических целей.

Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Исправление: просить нас исправить неточные или неполные данные.
• Удаление: просить нас удалить ваши персональные данные (с учетом законных требований о хранении).
• Отказ: отказаться от маркетинговых сообщений в любое время.
• Ограничение: просить нас ограничить обработку ваших данных.

Чтобы осуществлять любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресуinfo@wo-tile.com.

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации, включая шифрование SSL/TLS для передачи данных, безопасную обработку платежей и ограниченный контроль доступа. Однако ни один способ передачи через Интернет не является 100% безопасным.

Ссылки третьих сторон

Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности или содержание этих внешних сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

Конфиденциальность детей

Наш сайт не предназначен для лиц в возрасте до 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы считаете, что мы собрали такую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут размещены на этой странице с обновленной датой "Последнее обновление". Мы рекомендуем Вам периодически просматривать эту политику.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или озабоченности по поводу настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта:info@wo-tile.com
• Телефон / WhatsApp: +86 13670160097
• Адрес: BLUE STAR TRADING LIMITED, RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG