Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026

WOTILE ("wij", "ons", "onze") verbindt zich ertoe om uw privacy te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u een bezoek maakt, bladert of een aankoop doet opwww.wotile.nl (de "Site").

WOTILE wordt beheerd door BLUE STAR TRADING LIMITED, RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG.

Informatie die wij verzamelen

We verzamelen de volgende soorten informatie wanneer u met onze Site communiceert:

• Contactgegevens:naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzend-/factureringsadres wanneer u een bestelling plaatst of een contactformulier indient.
• Bestellingsinformatie:productselecties, ordergeschiedenis en transactiegegevens.
• Betalingsinformatie:Wij slaan uw volledige creditcardgegevens niet op. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsverwerkers (bijvoorbeeld LianLianPay, PayPal, Stripe) in overeenstemming met de PCI-DSS-normen.
• Apparaat & Gebruiksinformatie:IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's en verwijzende URL's verzameld via cookies en soortgelijke technologieën.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om uw bestellingen te verwerken en te vervullen, inclusief verzending en levering.
• Om met u te communiceren over uw bestellingen, retouren en verzoeken om klantenservice.
• Om marketing e-mails te sturen over nieuwe producten en promoties (u kunt zich op elk gewenst moment afmelden).
• Om onze website, producten en diensten te verbeteren.
• Om fraude, misbruik en beveiligingsincidenten op te sporen en te voorkomen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw informatie delen

We delen uw informatie alleen met de volgende derden als dit nodig is om ons bedrijf te kunnen uitvoeren:

• Betalingsverwerkers:LianLianPay, PayPal, Stripe — om uw betalingen veilig te verwerken.
• Verzenders:om uw bestellingen te leveren (naam, adres, telefoon).
• Dienstverleners:e-maildienstverleners, analyseplatforms en hostingproviders.
• Juridische autoriteiten:wanneer vereist door wet, gerechtelijk bevel of om onze rechten en veiligheid te beschermen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

De cookies

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw browservaring te verbeteren, het verkeer op de site te analyseren en uw voorkeuren te onthouden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan bepaalde functies van de Site beïnvloeden.

Soorten cookies die we gebruiken:

• Essentiële cookies:vereist voor de winkelwagen en kassa om te functioneren.
• Analytische cookies:Help ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.
• Marketingcookies:gebruikt om relevante advertenties te tonen (indien van toepassing).

Gegevensbehoud

We bewaren uw persoonsgegevens zolang nodig is om de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven te vervullen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Ordergegevens worden meestal 5 jaar bewaard voor fiscale en juridische doeleinden.

Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: aanvraag een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Correctie: verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen (onder voorbehoud van wettelijke bewaarvereisten).
• Opt-out: te allen tijde afmelden van marketingcommunicatie.
• Beperking: verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op viainfo@wo-tile.com.

Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-versleuteling voor gegevensoverdracht, beveiligde betalingsverwerking en beperkte toegangscontroles. Geen enkele manier van overdracht via het internet is 100% veilig.

Links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van deze externe sites. We raden u aan hun privacybeleid te bekijken.

Privacy van kinderen

Onze site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen bewust geen persoonlijke informatie van kinderen. Als u denkt dat we dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum. We raden u aan om dit beleid periodiek te bekijken.

Neem contact met ons op

Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

• E-mail adres:info@wo-tile.com
• Telefoon / WhatsApp: +86 13670160097
• Adres: BLUE STAR TRADING LIMITED, RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG