Términos del servicio

Última actualización: 8 de agosto de 2026

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1. Aceptación de los términos

Al navegar, registrarse o realizar un pedido en este Sitio, confirma que tiene al menos 16 años y la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice el Sitio.

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones de productos lo más precisas posible. Sin embargo, los colores y acabados reales pueden variar ligeramente según la configuración del monitor y los lotes de fabricación. La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades y rechazar pedidos.

3. Precios y pago

Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los pedidos solo se confirman tras la autorización de pago.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay, Discover), PayPal y otros métodos que se muestren en el pago. El pago lo procesan de forma segura nuestros socios de pago.

4. Procesamiento y envío de pedidos

Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles. Los plazos de entrega varían según el destino. Consulte nuestra Política de envío.

5. Devoluciones y reembolsos

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Los reembolsos se emiten al método de pago original en un plazo de 7 días hábiles tras la aprobación. Consulte nuestra Política de devolución y reembolso.

6. Registro de cuenta

Puede crear una cuenta para seguir sus pedidos y guardar preferencias. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad en su cuenta. Notifíquenos cualquier uso no autorizado de inmediato.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, diseños de productos y software, es propiedad de WOTILE o sus licenciatarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir ni usar ningún contenido sin nuestro consentimiento escrito previo.

8. Conducta del usuario

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9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, WOTILE no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios o ingresos, derivados del uso del Sitio o de productos adquiridos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no superará el importe pagado por el(los) producto(s) que origine la reclamación.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a WOTILE y sus filiales frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios legales) derivados de su incumplimiento de estos Términos o uso indebido del Sitio.

11. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros e integrar servicios de terceros (procesadores de pago, transportistas). No nos hacemos responsables de sus prácticas o contenidos.

12. Exclusión de garantías

El Sitio y los productos se proporcionan « tal cual », sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, sea seguro o esté disponible en todo momento. Las garantías de producto, si las hubiera, se limitan a las del fabricante.

13. Privacidad

El uso del Sitio también se rige por nuestra Política de privacidad. Consúltela para entender cómo recopilamos y usamos su información.

14. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios surten efecto inmediatamente tras su publicación. El uso continuado del Sitio tras los cambios constituye aceptación de los Términos revisados.

15. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier controversia derivada se rigen por las leyes de Hong Kong, sin consideración a sus normas de conflicto de leyes.

16. Resolución de controversias

Toda controversia, disputa o reclamación derivada de estos Términos o del uso del Sitio se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuele en 30 días, se someterá a arbitraje en Hong Kong conforme a la Ordenanza de Arbitraje de Hong Kong. El arbitraje se llevará a cabo en inglés.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, las demás disposiciones seguirán plenamente en vigor.

18. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos :