Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026

Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini sono lavorati entro1-2 giorni lavorativi(Da lunedì a venerdì, escluse le festività) dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi saranno lavorati il giorno lavorativo successivo.

Una volta elaborato e spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma spedizione con un numero di tracciamento. Puoi tracciare il pacco sul sito web del corriere.

Tempi di Consegna Stimati

I tempi di consegna variano in base alla tua posizione e al metodo di spedizione scelto in cassa:

Regione Spedizione standard Spedizione Express
Stati Uniti e Canada7-12 giorni lavorativi3-5 giorni lavorativi
Europa (UE e Regno Unito)7-15 giorni lavorativi3-7 giorni lavorativi
Australia e Nuova Zelanda10-18 giorni lavorativi5-8 giorni lavorativi
Altri paesi10-25 giorni lavorativi5-10 giorni lavorativi

Questi sono tempi di consegna stimati e non sono garantiti. La consegna effettiva può variare a causa dello sdoganamento, delle condizioni meteorologiche o dei ritardi del vettore.

Spedizione gratuita

Noi offriamospedizione standard gratuitasu tutti gli ordini$99 USD. Gli ordini sotto $99 avranno una tariffa di spedizione fissa di $9.90 USD per la consegna standard.

Restrizioni di spedizione

Attualmente spediamo in oltre 50 paesi in tutto il mondo. Se il tuo paese non è disponibile al momento del pagamento, per favorecontattacie faremo del nostro meglio per organizzare la consegna.

Alcune aree remote possono comportare supplementi di spedizione. Se applicabile, ti avviseremo prima di spedire l'ordine.

Dogane, Dazi e Tasse

Per le spedizioni internazionali, il destinatario è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse o commissioni di importazione imposte dal paese di destinazione. Questi costi sono separati dai prezzi dei nostri prodotti e dalle spese di spedizione.

Seguire il tuo ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con un link di tracciamento. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dal tuo ordine, controlla la cartella spam o contattaci ainfo@wo-tile.com.

Pacchi persi o in ritardo

Se il tuo pacco è in ritardo oltre il tempo di consegna stimato, attendi ulteriori 5 giorni lavorativi prima di contattarci, poiché i ritardi dei corrieri sono comuni. Se il tuo pacco è perso o segnato come consegnato ma non ricevuto, contattaci entro 7 giorni così possiamo presentare un reclamo al corriere.

Domande?

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Domande frequenti

Quanto è veloce la spedizione?

Gli ordini sono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna standard richiede 3-7 giorni lavorativi; la spedizione gratuita si applica agli ordini oltre $99.

Dove si trova WOTILE e da dove vengono spediti gli ordini?

WOTILE è un marchio di piastrelle di peel & stick con sede a Shenzhen, Cina. Gli ordini vengono raccolti, imballati e spediti dal nostro magazzino di Shenzhen ai clienti in tutto il mondo.

Posso ordinare campioni prima?

Assolutamente - ogni prodotto offre l'opzione campionario direttamente nella pagina prodotto. Aggiungilo al carrello come qualsiasi altro articolo.

Offrite design personalizzati?

Aggiungiamo regolarmente nuovi modelli al catalogo. Per un look specifico non elencato, contattaci e vedremo cosa è possibile.