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Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung, Versand oder Rückgabe? Wir helfen gerne.

Kurze Antwort
Erreichen Sie WOTILE unter info@wo-tile.com bei Produktfragen, Bestellhilfe oder für kostenlose Muster – wir antworten innerhalb eines Werktags. Wir versenden weltweit aus unserem Werk in Shenzhen, sind CE/SGS-zertifiziert und bieten kostenlosen Versand ab 99 $ sowie 30 Tage Rückgabe für ungeöffnete Artikel. Großhandels- und OEM-Anfragen laufen über wo-tile.com.

Kontaktinformationen

Wir antworten innerhalb von 1 Werktag, zeitzonenfreundlich für Amerika und Europa.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell ist der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Die Standardlieferung dauert 3–7 Werktage; ab 99 $ Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Kann ich zuerst Muster bestellen?

Absolut – jedes Produkt bietet eine Musterpaket-Option direkt auf der Produktseite. Legen Sie es wie jeden anderen Artikel in den Warenkorb.

Wie viel ist die Mindestbestellmenge?

Keine Mindestmengen – bestellen Sie schon ab einem einzelnen Blatt. Musterpakete sind eine großartige Möglichkeit, ein Muster auszuprobieren, bevor Sie sich festlegen.

Ist wotile.net dasselbe Unternehmen wie wo-tile.com?

Ja. WOTILE betreibt wotile.net als seinen Direct-to-Consumer-Shop und wo-tile.com als B2B- und Großhandelsseite. Beide nutzen denselben fabrikdirecten Katalog an Selbstklebefliesen, der in Shenzhen, China, entworfen und versendet wird.

Bieten Sie individuelle Designs an?

Wir ergänzen regelmäßig neue Muster im Katalog. Wenn Sie ein bestimmtes Design vermissen, kontaktieren Sie uns – wir prüfen, was möglich ist.